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地 址:上海市北京東路668號科技京城東樓27樓C1室
E+H恩德斯豪斯產品服務分類:
服務組合
工業支持服務
診斷和設備維修服務
工業工程服務
調試服務
校準服務
維修服務
工業培訓
服務于您-致力于您的業務,以提高工廠績效
我們對您的承諾是支持,服務和優化您的流程。無論您的位置或行業如何,我們的服務團隊都擁有1000多名專家,戰略性地遍布,確保您積極參與當地活動,幫助您實現目標。根據我們的流程知識和技術專長,通過明確的程序采用統一的方法確保我們為您完成的工作得以正確完成。定制的回復也可以根據您的需求進行調整。
工業支持服務:
通過我們的遠程支持縮短潛在的流程停機時間并快速恢復運營
我們的Endress+Hauser技術支持專家確保您安裝的儀器,軟件和/或自動化解決方案基礎能夠保持平穩運行。憑借豐富的服務專業知識和儀器知識,我們的技術人員可以快速,可持續地幫助您在危急情況下確保持續的性能。我們的服務專家將遠程執行和恢復您的設備,或通過直接訪問引導您完成自定義流程,并保證及時響應。
我們如何為您提供支持
當您的應用程序至關重要時,您無法承受停機或流程中斷。這就是Endress+Hauser為您提供技術支持網絡以保持您的操作系統,儀表或自動化解決方案運行的地方。由于我們的工業支持服務,我們關心您的需求,并在緊急情況下為您提供支持。該支持可確保您的工廠可用性,減少停機并大限度地減少中斷,幫助您專注于您的業務。
。支持工程師可指導您完成Endress+Hauser產品的安裝或設置,配置和診斷
。電話和電子郵件支持(可選:通過實時視頻傳輸或直接訪問您的設備進行遠程支持)
。支持可用性(根據您的選擇8/5,8/7或24/7),我們的內部技術專家保證響應時間
優點:
。提高工廠可用性,我們支持您解決使用我們的過程儀表,軟件或解決方案可能遇到的任何問題。如果出現故障,我們的遠程支持有助于大限度地縮短恢復操作和縮短工廠停機所需的時間。
.降低現場維護成本,過程儀表和軟件的許多問題都可以遠程解決。這使我們能夠快速確定是否可以通過電話解決問題,通過遠程監控或是否需要現場支持。遠程服務支持減少了現場訪問,為您節省了成本和時間。通過輕松訪問我們的技術專業知識,您可以有效地滿足幾乎所有的服務需求。
.減輕維護人員的負擔,大限度地減少維護人員的中斷和管理工作。讓我們注意支持您的已安裝基礎-我們還為您提供包含第三方組件的解決方案。Endress+Hauser的奉獻意味著您不必擔心安全問題-在連接到我們的遠程服務時,會非常小心地處理機密數據或敏感信息。
診斷和設備維修服務,快速解決現場或當地Endress+Hauser工廠的設備故障
由于測量儀器對您的過程至關重要,因此我們將數十年的服務專業知識用于各種應用。專業的服務工程師團隊為您的工業測量儀器提供全面的診斷和維修服務。節省成本和資源,大限度地減少Endress+Hauser產品的停機時間。通過將廣泛的應用專有技術與專業工具相結合,我們能夠提供,快速和的服務。
我們如何為您提供支持,通過具有維修經驗的合格技術人員,我們始終可以為您的測量設備提供的診斷和準確的維修。從深入分析到補充校準和測試循環-我們的故障排除人員可以隨時為您提供支持。我們配備了各種特殊工具和程序,為您提供快速診斷和維修服務,滿足您的個性化需求。
在您當地的設施發現故障原因:
.生成修復報告,詳細說明故障數據和糾正措施
.設備維修服務后的恢復和補充校準
.儀器安全可靠地返回(請注意并根據您當地的材料退貨條件進行操作)
.根據服務協議的范圍和請求的緊急程度,還可以使用隨叫隨到的服務時間
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無論是行業還是您在世界各地,我們始終在您身邊。我們的服務網絡確保了積極的本地服務以滿足您的需求。如果您必須將儀器送回Endress+Hauser工廠,請訪問您所在國家/地區的Endress+Hauser信息頁面,以確保安全可靠的退貨。
以客戶為導向的服務,節省成本和資源。盡量減少您的Endress+Hauser產品可能無法使用。我們始終提供及時有效的維修服務,并根據您的個性化需求為客戶提供咨詢服務。具體的分析和工具提供了所需的信息和個別建議,允許采取預防措施,以避免重復的故障和故障(如果適用)。
始終瞄準短的維修時間,大限度地減少意外停機的負面影響。Endress+Hauser致力于為您提供快速的現場支持。我們的高技能技術人員遍布世界各地,可以快速響應初始呼叫。我們致力于不斷改進診斷和維修時間,同時在任何情況下提供高質量的維修。
修復后校準,修復后,設備將在返回之前進行校準(請檢查當地Endress+Hauser設施的返回依賴性)。此步驟可確保產品的生命周期和對已修復設備的準確測量。我們還在W@M門戶提供維修歷史的可追溯性。
工業工程服務,通過根據您的要求量身定制的工程,確保您的工廠實現高性能
對于新的(綠色油田)或升級(棕色油田)工廠項目,我們的工程服務可確保從工程設計到運營和測試階段的工廠性能,并提供,可持續的解決方案。借助*工程工具,我們可以完成應用程序的規劃和設計,并提供靈活的系統組件選擇。我們的專家建議擁有60多年的現場經驗,旨在您實現的生產力。
我們如何為您提供支持:
從用于工廠自動化的基本儀表工程到終的現場驗收測試,我們幫助設定目標,探索選項并做出明智的系統決策。在當今復雜的工業制造環境中提供的結果,我們擁有必要的專業知識和專業知識,可持續地支持您的所有工程要求。
.根據您的項目要求生成URS(用戶需求規范)和FDS(功能設計規范)
.創建工程文檔包,包括:儀器列表,組件列表,自動化組件列表,CAD圖紙,電氣圖紙,安裝圖表,電纜計劃等。
.通過我們的標準項目質量管理,我們涵蓋了工廠驗收測試(FAT),現場驗收測試(SAT)等測試
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易于規劃和工程
Endress+Hauser作為業務的可靠合作伙伴,按時和預算執行您的項目。我們正在以具有成本效益的方式設計我們的工業工程服務方法,并使您的項目按計劃進行。
的工程項目
我們通過簡化的通信方法提供全面的工業工程服務,使我們能夠大限度地減少必要的接口并減少協調工作。我們在項目管理方面的豐富經驗可確保您的工程項目在預算范圍內及時有效地集中和執行。
我們使用標準化工具和文檔(CAD/CAE)提供有效的信息和電子數據交換。作為我們工業工程服務的一部分,您可以從提高的數據質量和一致性中受益。此外,我們的專家確保您的解決方案可靠,強大并支持集成標準。
我們幫助確保您的現場網絡啟動完成并從一開始就正常運行。由于項目移交時的標準化文檔,我們的專業工程師能夠提供快速安裝和驗證。
工業調試服務,降低運營問題的風險,確保更高的質量控制和工廠效率
正確調試過程儀表對于處理啟動階段的時間,資源可用性和特定技能訪問等關鍵因素至關重要。利用Endress+Hauser的調試服務,您可以獲得長期的運營效益。我們經驗豐富的技術專家可確保為您的調試項目提供可持續的端到端解決方案,無論您的設施規模和位置如何。
我們如何為您提供支持,大限度地減少設備安裝和啟動期間的成本和時間。Endress+Hauser提供完整的工業調試服務,同時保證您的員工和工廠的安全。當然,尊重計劃和控制的工作程序。我們將提供合適的專業知識,并知道如何幫助您調試儀器,自動化解決方案,現場網絡和過程控制系統。
.根據您的應用條件,優化您的過程儀表和/或自動化解決方案的設置
.每個設備和/或解決方案的基線報告和備份文件形式的詳細客戶文檔
.無縫過渡到運營階段,特別是在負責現場管理的項目調試中
優點
節省精力和資源
我們合格的Endress+Hauser維修技術人員將在現場為您提供調試過程和現場儀表和/或解決方案的設置。這意味著您的員工可以減少工作量并降低資源成本。我們大限度地縮短了設置時間,確保流程按時啟動并運行,以確保您盡可能減少生產時間。
次就做對了
儀器設置為根據其規格和操作要求進行操作。我們確保測量點的確認性能達到系統級別,從而降低未來的故障風險。結果:從一開始就優化了流程性能。
內心的平靜
我們始終遵守健康,安全,環境和質量標準。每個設備或解決方案的標準一致性,功能和性能都在簡明的調試報告中得到驗證。該報告保證了整個調試過程的可追溯性,直至終切換到運營。
將知識傳授給維護團隊
受益于我們技術嫻熟的服務人員,可以更好地了解您的測量設備的基本操作和維護。我們可以為特定自動化解決方案提供專門的客戶培
儀器校準服務,使儀器的質量保持,同時大限度地減少過程中斷
定期校準對于使儀器控制您的關鍵過程符合規范至關重要。Endress+Hauser提供及時,可追溯且具有成本效益的服務,并附有清晰簡潔的校準證書。從準確的現場測試到*認可的實驗室校準,我們執行儀器校準的各個方面并提供建議,以滿足您的所有業務需求。
我們如何為您提供支持
我們不斷追求高質量的行業標準,為每個項目的客戶提供經濟的可持續解決方案。Endress+Hauser為您的儀器設備提供的校準服務。因此,我們的工程師和技術人員可以處理現場儀器校準服務的各個方面。您的個人需求和技術核心流程始終是我們的重點。
.可追溯校準任何測量儀器
.清晰,全面的校準證書和符合性聲明
.提供對所有校準文檔和校準歷史的集中訪問(按需)
校準管理服務;通過協調和優化校準,提高工廠性能
.關于偏差管理和根本原因分析的專家咨詢,以減少不合規
.優化校準間隔并確定潛在改進,有助于有效管理校準成本
.確定關鍵KPI以創建透明度并推動持續改進
優點
.可追溯和認可的儀器校準
.實驗室服務的高準確度TMR35-A1BADBAB1AAA
.來自儀器合作伙伴的高質量服務
保持所有流程可靠運行,并使您的設備符合規范。請放心,無論位置如何,我們都會執行儀器校準服務質量和一致性能。我們提供廣泛的服務,具有管理能力:
.能力測試,以監測當地實驗室的持續表現
.協調校準標準
.技術培訓和資格管理系統,以提高我們的服務工程師的技能
.安全測量是您的首要任務
我們的兼容校準可確保您的過程和產品的安全性,從而防止對用戶,消費者和環境造成傷害。平穩安全運行的工廠是首要任務,符合標準的校準是其運行的一個組成部分。我們廣泛的儀器校準服務提供*現場體驗。
.獲取詳細的見解以保持合規性
工業維修服務
提高過程可用性,確保您的工廠安全,一致和經濟地運行
我們如何為您提供支持:
.現場驗證可提高儀器的可靠性
.預防性維護可降低失敗風險
.通過消除測量設備的問題,大限度地減少過程停機時間
.每個測量設備提供維護透明度和詳細報告
優點
.所有活動和調查結果的完整文檔
.各地都有專業知識
.可靠的服務協議
.預防性維護
.獲取詳細的見解以保持合規
專業人員的工業培訓
增加您的儀器和應用知識,以改善您的業務.Endress+Hauser支持您增強和完善他們的生產和維護知識-無論他們是經驗豐富的工程師,執業技術人員還是行業新人。我們經驗豐富的講師應用多年的服務專業知識,幫助您的員工學習如何正確操作儀器,并對您的測量設備進行糾正和預防性維護。
我們如何為您提供支持:
.我們的學習方法是將理論課程與實踐培訓相結合,為所有行業提供不同的教育方案。
.您可以在當地的Endress+Hauser設施或專業培訓中心進行培訓,以方便在線訪問課程。
.提供必要的硬件,學習材料和設備,以確保您的培訓成功。
優點
遍布的*培訓設施
根據您的需求量身定制
精心設計的培訓課程